Marketing Digital contra Coronavirus ?
Hoy quiero hablarte de Marketing Digital contra el Coronavirus… la batalla que todos estábamos esperando.
Por eso en este post te voy a contar lo siguiente:
- Como afecta el Coronavirus a los negocios
- Comercio físico
- Digitalización de las empresas
- Acciones que puedes llevar a cabo de Marketing Digital
- Qué sucede con alguna tipología de empresa que cree que el Marketing Digital no les sirve para nada
- Reflexión final
Empezamos!
(Si quieres el índice de contenidos de este post haz click en mostrar)
Seguramente a día de hoy estarás hasta las mismísimas narices del tema de actualidad (Marzo del 2020) que es el coronavirus, pero….
Dadas las circunstancias he querido escribir este post para ti.
Sí, para ti.
Soy consciente que vivimos en un estado de alarma continuo dónde a la que te despistas un minuto ya te has quedado sin papel higiénico para toda tu cuarentena…
Por eso estoy aquí escribiéndote, para que no te quedes sin “papel higiénico digital” y sin oportunidad de lavarle el culo a tu negocio.
(Sí, seguramente soy políticamente incorrecto, pero desde cuando ser “político” es algo bueno… eh? )
Tras un estado de alarma viene el (pre)colapso de todo un país.
Las tiendas, los comercios, no pueden abrir y por lo tanto no pueden realizar su actividad profesional / económica… y en consecuencia no tienen ingresos pero…
Lo mejor de todo?
Siguen teniendo gastos
¡Chaanaan!
Como se diría en latín…
“habemus problemus”
Esta situación seguramente llevará al cierre de persianas de muchos negocios…
Comercio tradicional golpeado por el covid-19 ?
Cómo un virus más pequeño que una ración de patatas del Mc Donalds ( o sea insignificante) puede poner en jaque a todo un país?
(Y a todo un planeta? ? )
Pues bien, la respuesta es que los seres humanos nos creemos invencibles…
Los humanos, hemos desarrollado tecnología para enviar un robot a Marte para su exploración…
La capacidad de diseñar la bata-manta para no pasar frío y el ingenio de inventar cientos de memes sobre el coronavirus por cada dia de confinamiento…
Y viene un virus y nos manda o al hospital o casa confinados o peor todavía… al hoyo… (sin ánimo de ofender a nadie)
Vamos… que nos manda y punto.
Pues bien, eso es lo que ha ocurrido con el comercio tradicional, un virus los ha puesto en jaque total.
Entre la espada y la pared…
El comercio o tienda física de toda la vida ha sido golpeado por el Covid-19 obligando a los empresarios y empresarias a no poder abrir sus negocios.
Por eso, todos aquellas empresas que tenían centralizado todo su modelo negocio en la parte tradicional de toda la vida, están viendo como no pueden seguir realizando su actividad…
Vamos, que están jodidos.
La digitalización de las empresas está a la orden del día y más en el mundo que vivimos…
Ahora bien… es real esa digitalización… está realmente en un nivel óptimo…
La respuesta es que no…
- A día de hoy aún hay empresas sin Web o Tienda Online (presencia digital nula)
- Muchas de ellas no utilizan herramientas o aplicaciones para llevar a cabo tareas del día a día
- No disponen de una cultura digital para llevar a cabo reuniones y espacios de trabajo virtuales
- No son visibles
Las crisis son generadoras de oportunidades… y ahora las empresas tienen la oportunidad de ponerse al día…
(Más que una oportunidad es una obligación a marchas forzadas)
Dicho todo esto… ha llegado el momento de entrar en materia
Sabías que puedes hacer Marketing Digital contra Coronavirus ?
Sabes que en un momento en el que los comercios ni las empresas pueden vender de forma tradicional, las tiendas online han subido sus ventas?
Pues… te lo creas o no… es así.
La venta online se ha disparado debido a que las personas no pueden salir de casa, nada más que a por cosas esenciales… (supermercado, farmacia, etc)…
Ahora bien, los repartidores surcan la ciudad repartiendo paquetes de tiendas online a diestro y siniestro…
“Que no puedo salir de casa? Pues compro por Internet… ves qué fácil”
Por eso, el Marketing Digital puede ayudar a tu negocio en estos momentos de crisis….
Así que ahí van unos ejemplos:
Emails masivos de comunicación a clientes
Comunica a tus clientes la política de tu empresa frente a esta crisis.
(Ojo, no aproveches para hacer spam, porque estarás fuera de lugar)
Y…aunque ya sé que ahora te sobra tiempo… no lo hagas uno a uno por favor…
Si no sabes cómo hacerlo de forma masiva es porque todavía no conoces mailchimp, herramienta para enviar emails masivos. (Aquí tienes el link para )
Y cuando digo emails masivos, me refiero a emails sencillos o a newsletters…
(Nada de spam, my friend, no la vayas a liar)
Tienes una versión gratuita que te servirá para este fin…
- Escribe el email 1 vez,
- Haz 1 clic para enviarlo a todos destinatarios de golpe
- Haz que ese correo masivo sea personalizado dirigido a cada nombre del destinatario sin necesidad de ponerlo a mano.
Esta acción te servirá para poder entablar una conversación (en función del email que hayas escrito) y para recordarle a tus clientes que estás ahí.
Contacta con tus contactos con tacto
Eso mismo, utiliza el tacto para contactar con tus contactos que no son clientes… pero que sí son potenciales clientes…
Recuerda, no es momento de vender…
Es momento de comunicar!
“No es momento de vender… es momento de ayudar y comunicar”
Aquí también puedes utilizar como herramienta para la comunicación por email…
O si quieres una herramienta más completa puedes hacerlo a través de Clientify que gracias a él podrás realizar páginas de aterrizaje, automatizaciones, gestión completa de contactos (CRM), embudos… etc.
Como dato curioso, ya permite la integración con Whatssap por lo que podrás comunicarte con tus clientes directamente a través de la plataforma…
Es decir, enviarles whatssap de forma automática.
(Si quieres saber más sobre Clientify, pégale un vistazo al siguiente video que encontrarás aquí => qué puede hacer clientify por mi ?
Aprovecha la ocasión para ver si les puedes ayudar (no vender) en algo.
Por eso el título de este apartado lleva el “con tacto”
Ofrece servicios gratuitos (Growing)
Estás confinado en casa?
Pues aprovecha y ayuda a alguien que lo necesite transmitiendo conocimiento que le pueda ayudar…
Eso sí…
¡Sin coste!
Dale la oportunidad a personas que puedan necesitar tu ayuda….
Es una buena manera para que te conozcan…
Además, piensa que si les ayudas serán tu mejor publicidad…
Y mejor que eso, la publicidad más barata que jamás hayas contratado, ya que serán una fuente de enviarte potenciales clientes si han quedado contentos…
Total… ya que estás en cuarentena… aprovecha para sembrar 😀
¿Quieres una consultoría gratuita? Click AquíDescuentos por virus
Si crees que realizar servicios sin coste es de pringados o bien no te lo puedes permitir…
Ofrece un gran descuento para incentivar la contratación de los mismos.
Recuerda que estás en cuarentena, confinado en casa y como no tengas perro para pasear, poco vas a ver la calle…
Así que aprovecha para ofrecer servicios vía videoconferencia (skype, zoom, etc)
Invéntate algo loco…
Descuento para los infectados…
Descuento para los sanos…
Descuentos para todos!
(Recuerda que es mejor facturar algo que no facturar nada, al menos tendrás oportunidad de cubrir (algunos) costes)
Visibilidad
¿Cómo hacer visible tu empresa si estás en cuarentena en casa?
Haz que te vean…
Aprovecha el momento para ser visible, para ganar visibilidad que hasta el momento no habías podido tener.
Invierte en publicidad para que cuando todo acabe y alguien te busque… te encuentren!
Prepara tu cuartel general Digital (Ponte al día!)
Web para empresas y autónomos
No tienes Web? Pues ha llegado momento de tener una…
¿ No sabes ni por dónde empezar?
Escríbeme ahora mismo, tengo descuento de virus para ti! 😀
¿Necesitas una web? Click AquíTe ayudaremos desde el confinamiento más absoluto.
Tienda online para empresas y autónomos
Cuántas veces te has planteado vender tus productos o servicios por Internet y no lo has acabado haciendo nunca…
Si es que…
Ya te escucho desde aquí
“No tengo tiempo… ya lo haré”
“Tampoco es imprescindible”
“De momento voy haciendo como siempre así que no lo necesito”
La innovación no espera a nadie y si no estás a la orden del día… puede ocurrir que llegues tarde…
Como…. ¿ahora?
¿Te gustaría vender por Internet y no sabes cómo?
Cuéntanos tu proyecto
¿Necesitas una Tienda Online? Click AquíPreparar un Plan de Marketing
Cuando ya te hayas aburrido de Netflix, puedes dedicar tu tiempo a crear un plan de marketing.
Ha llegado el momento de aprovechar el tiempo para enfocarte hacia el éxito…
Toma acción!
¿No sabes cómo? => Aquí te lo cuento => Cómo hacer un plan de marketing <=
Negocios que creen que el Marketing Digital no sirve para nada
Estoy acostumbrado a escuchar como muchos empresarios me dicen que el Marketing Digital o la presencia digital no les sirve para nada en su negocio…
“¡ Contento, me tenéis! “
Sus clientes no están ahí y por eso no necesitan presencia…
Momento de reflexión
“Sus clientes… no están dónde? En la tierra?
Porque en Internet claro que están…
Qué haces cuando necesitas algo?
Lo buscas en Google
Sus potenciales clientes claro que están en Internet, a no ser que vivan en un universo paralelo dónde Internet no es más que una tecnología de intercambio de cromos de coches de los años 80
Y como esta hipótesis es poco probable (pero no imposible) déjame que te diga que…
SÍ tus clientes está aquí…”
Y si yo soy albañil cómo vendo por Internet?
Buena pregunta my confined friend !
No hace falta que te pongas a hacer mortero desde el comedor a modo de teletrabajo como aquel meme que corre por ahí…
Tampoco que ofrezcas descuentos por pegar martillazos a una pared…
Pero eso sí, puedes utilizar el email marketing (como te decía de mailchimp ) para avisar a tus contactos (clientes y no clientes)… de la posición que vas a adoptar frente a la situación de coronavirus…
También, puedes tener tu propia página web bien posicionada para cuando “salga el sol” ser al primero que encuentren…
Oye… también se me ocurre que si tienes algún servicio estandarizado…tipo… tiro pared por 500€, porque no lo vendes como producto de tienda online?
Soy del sector industrial y no necesito web
Bueno aunque no estoy de acuerdo con esta premisa… y para mi es bastante discutible…
Digamos que te la compro…
Pero déjame que te diga que si no tienes Web como mínimo hazte un perfil de Google My Business para que te encuentren
(Si no sabes de qué te hablo no te pierdas el post dónde te cuento qué es Google My Business
Esto del mundo digital no es para mi…
Bien, si no es para ti…
Es para tu competencia.
Siguiente pregunta!
Yo tengo un negocio tradicional y esto es solo para negocios modernos…
Tienes un negocio tradicional ?
Pues en ese caso no te pierdas el artículo sobre los 7 problemas del comercio tradicional
Y no solo eso, tampoco te pierdas cómo conseguir más clientes en tu tienda física …
Venga va!
Te espero a que te los leas…
¿Ya lo has hecho?
Bien, pues siguiente cuestión!
Como te comentaba al principio de este post, estamos frente una situación convulsa…
Realmente nadie tiene una varita mágica con capacidad para desvelar lo que el futuro nos depara…
Pero eso no nos quita responsabilidad sobre nosotros mismos…
Sobre nuestras acciones y sobre nuestra actitud.
Frente a los problemas, soluciones.
Será duro? Sí seguramente será muy duro…
Es fácil, no, seguramente no lo será para nada… pero la actitud y el ímpetu pueden hacer inclinar la balanza más para un lado que para otro.
La vida es incertidumbre en si misma, es reinvención, es mejora constante y es adaptabilidad.
Así que… puestos a pasar momentos jodidos… al menos que sean con un poco de humor…
Por eso, frente a situación de crisis, más vale ir pensando en acciones y soluciones para no acabar quedándote sin papel higiénico otra vez….
¿Qué te parece?
Hasta aquí…
Llegados a este punto, si aún sigues aquí conmigo, te agradezco que hayas dedicado parte de tu tiempo a leerme…!
Si crees que te puedo ayudar en algo..
Escríbeme, que estaré encantado de leerte
Cuéntamelo todo! No escatimes en detalles
Feliz y confinado día! 😀
Di la tuya! Deja un comentario