Qué es el objetivo SMART en Marketing Digital [PLANTILLA DESCARGABLE INCLUIDA]
Te estás preguntando qué es el objetivo smart en Marketing Digital ?
No paras de escuchar conceptos relacionados con los objetivos smart ?
Pues en este post te voy a contar todo lo que necesitas saber sobre estos objetivos SMART
¿ Qué es el objetivo Smart ? Qué son los objetivos SMART ?
Si tienes una vinculación directa o indirecta con el Marketing habrás escuchado en algún momento el concepto de objetivos SMART.
Pues bien, se trata de un acrónimo en inglés de:
- Specific (específico)
- Measurable (medible)
- Achievable (realizable)
- Realistic (Realista)
- Time-Bound (limitado en el tiempo)
Por lo tanto, a la pregunta de qué es el objetivo Smart, la respuesta es que se trata de un objetivo específico, medible, realizable, realista y acotado en el tiempo.
Bien, ahora que ya sabes qué es el objetivo Smart o que son los objetivos Smart, vamos a ver qué es el método Smart.
Qué es el método Smart ?
El método Smart sirve para trazar unos objetivos realistas en tu estrategia de Marketing Digital.
O sea, que no te vengas arriba en un momento de euforia y marques como objetivo que vas a ser líder del mercado en 1 año con tu nuevo proyecto que acabas de idear desde el sofá de tu casa.
Por eso, cuando hablamos de método Smart, hablamos de como definimos objetivos que realmente se puedan llevar a cabo.
Y para ello nos basamos en las 5 premisas del propio método, ya sabes
- Específico
- Medible
- Alcanzable
- Realista
- Acotado en el tiempo
#1# Objetivo específico
Pues como su nombre indica, debe ser específico. Es decir, concreto y detallado.
De nada sirve poner objetivos que no son específicos… porque entonces… cómo los vas a alcanzar?
Y luego… cómo vas a medir tu éxito (o no) sobre ellos ?
Así que en esta etapa es importante hacerse las máximas preguntas.
Recuerda que lo que te interesa es medir si has tenido éxito o no, por lo que en este momento vamos a detallar el objetivo lo máximo posible.
Es hora de responder:
Qué
Ha llegado el momento de responder…
¿Qué objetivo quieres alcanzar?
Y es hora de describirlo con todo detalle!
Así que aléjate de cosas genéricas y banales como:
“Mi objetivo es ganar tanto dinero en este año para bañarme en una bañera de billetes de 500€”
Define de verdad qué objetivo quieres alcanzar y sé muy específico y concreto.
Cuál
Ahora quiero que pienses en los obstáculos reales que te pueden impedir llegar a este objetivo.
Pero eso sí, nada de imaginarse cosas como
“He escuchado que el planeta Niburu va a chocar contra la tierra y va aniquilar toda la raza humana, por lo que seguramente no podré llevar a cabo mi objetivo “
Es decir, los impedimentos tienes que ser reales…!
Quién
Está muy bien hablar de objetivos y de los impedimentos…
Ya sabes, la típica frase que sale en la maldita típica conversación de:
“Hay que aumentar las visitas para captar más leads”
¿Cómo que hay?
¿Quién demonios lo va a hacer?
Así que como estamos siendo muy específicos, nos tenemos que poner serios de verdad ? …
Por lo que define quién va a hacer qué y que no quede en el aire.
Dónde
El dónde dependerá si el sitio o la ubicación es importante para consecución del objetivo.
Si no… don’t worry!
#2# Medible
Si no podemos medir o no lo medimos, no podremos saber dónde estamos y cuánto nos queda por llegar…
Así que de nuevo, toca responder unas preguntas:
Cuánto?
Por ejemplo:
“Queremos aumentar las visitas en un 10%”
Ahora bien… un 10% respecto a qué?
Respecto al mes pasado? Al año pasado?
Ayer?
Si no lo acotamos y lo determinamos para que sea medible, no sabremos cómo está evolucionando todo.
Así que…
“Queremos aumentar las visitas en un 10% este mes respecto al mes pasado”
Ahora sí!
Ya tenemos punto de partida y punto de llegada, por lo que podremos medir si lo que estamos haciendo, lo estamos haciendo bien.
#3# Alcanzable
Ha llegado el momento de ponernos serios otra vez ? !
El objetivo del objetivo ( ? ) es que se pueda alcanzar porque si no… que sentido tiene?
En serio, te lo pregunto!
“Nuestro objetivo es mandar un helado de fresa al sol y que no se derrita”
Así que este punto es vital, el objetivo que definas, tiene que ser realista y alcanzable de verdad…
Piensa, que un objetivo alcanzable de verdad está pensado para que lo alcances… ?
Por lo que te toca responder a:
Cómo vas alcanzar el objetivo ?
Ahora que ya sabes que es un objetivo real y alcanzable…
Qué vas a hacer o qué herramientas vas a usar para alcanzarlo?
#4# Realista
Marcarse objetivos es emocionante e incluso puede resultar divertido pero si no son realistas… solo son un pasatiempo.
“El objetivo de este mes es crear un coche que nos lleve al futuro, para comprar un almanaque deportivo y volver al presente para acertar todos los resultados de los eventos deportivos”
En serio?
Esto me suena y diría que alguien ya lo inventó en el pasado!
Ahora bien… también aprovecha para reflexionar sobre lo relevante de tu objetivo…
¿Para qué necesito cumplir este objetivo?
Ya no te hablo del por qué, si no de un nivel más profundo… el para qué.
El objetivo tiene que ir alienado con la estrategia de la empresa. De lo contrario no tiene sentido.
Por eso, es importante medir la relevancia y saber si:
- Cumplir el objetivo va a aportar valor a la empresa?
- Es el mejor momento para plantearnos ahora este objetivo?
- Disponemos de las capacidades (humanas y técnicas) para llevarlo a cabo?
#5# Tiempo límite
Define y acota bien el tiempo.
El objetivo Smart debe tener una fecha de inicio y sobre todo una fecha final.
Una vez pasada la fecha final, cabe mirar atrás y ver cómo ha ido la planificación y la ejecución.
Si no te pones una fecha límite podrías acabar haciendo trampas al solitario…
Por lo que sería un poco cutre, no?
Así que pon fecha!
Objetivo Smart: Plantilla + Ejemplo descargable
Genial! Ahora ya sabes qué es el objetivo smart y cómo definirlo.
Por lo que es hora de pasar a la acción!
Bien…
No sabes cómo?
Pues no te preocupes, te he preparado una Plantilla + Ejemplo para definir tus objetivo Smart.
Ahora puedes descargar la plantilla en el siguiente enlace:
<< DESCARGAR PLANTILLA + EJEMPLO DE OBJETIVOS SMART >>
Calculadora Online para Objetivos Smart
Actualizo este artículo añadiendo la Calculadora Online para Objetivos Smart!
¿Por qué?
Porque creo que es una manera fácil, sencilla y rápida de poder determinar tus objetivos smart en el canal digital.
Hasta aquí!
Hasta aquí el post de hoy!
Espero que te haya gustado y haya sido de utilidad…
Por cierto, quizás te pueda interesar ¿ Cómo crear un Buyer Persona ?
Acaba de pasar un feliz día 😀
[…] Obviamente el objetivo deberá ser realista. Por eso hablaremos de objetivos smart en Marketing […]
[…] en cuenta siempre que los objetivos que te plantees siempre deben ser inteligentes, o sea, SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes, […]
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