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Cómo hacer un Plan de Marketing Digital ?

Cómo hacer un Plan de Marketing Digital te ayudará a estructurar todas las acciones de tu negocio en base a un objetivo.

De hecho, tener un Plan de Marketing Digital puede ser la diferencia entre dar palos de ciego o navegar con un rumbo fijo.

Así que antes de empezar este post, me apetece compartir contigo una cita de Séneca que me acompaña desde hace unos años.

“No hay viento favorable para quién no sabe a qué puerto se dirige”

Frase muy inspiradora, dónde las haya… o no te lo parece?

Bueno, ahora, dejemos la filosofía para otro momento, que ya es hora de ponernos manos a la obra!

Te parece?

Venga va!

Al lío!

Cómo hacer un Plan de Marketing Digital ?

Hacer un Plan de Marketing Digital no es algo rápido. Es decir, solo el simple hecho de empezar a idear y redactar un plan de Marketing te obligará a reflexionar!

Ay señor… !

Marketing Plan

Sí ya sé que a mucha gente no le gusta reflexionar, pero espero que a ti sí, sino deberás empezar a practicar para llevar a cabo tu Plan de Marketing con éxito.

Venga que no hay mal que por bien no venga!

Es hora de tomar consciencia de tu empresa, de tu negocio y detectar las necesidades de tus potenciales clientes.

Así, podrás diseñar un plan y una estrategia que una el punto en el que se encuentra tu negocio ahora y el extremo al que lo quieres llevar.

Pero bueno…  vamos a empezar a entrar en materia, que sé que lo estás esperando!

Define a tu Target – Público Objetivo

¿A quién te diriges?

Necesitas saber quién es tu cliente ideal, es decir, tu target o público objetivo.

De esta manera podrás apuntar tus acciones y estrategias para poder llegar a tu target.

Como crear un Buyer Persona 2

Ahora bien, en Marketing Digital, la mejor forma de definir a tu público objetivo o target es a través de Buyers Personas.

Una vez conoces a tu cliente ideal y has conseguido humanizarlo a través de un Buyer Persona, es hora de empezar a conectar con ellos.

Quizás te puedan interesar los siguientes recursos:

Conoce a tu competencia

Genial, ahora ya sabes quién es tu Buyer Persona o quiénes son… ahora toca trabajo de campo…

Al lío!

Toca saber quién es tu competencia digital.

Te toca Googlear my friend!

Es hora de sobrecargar los servidores de google a golpe de rastreo y búsqueda de tu competencia.

Así que te recomiendo que hagas una lista (en excel por ejemplo) e indiques en ella, quién es tu competencia y para que producto o servicio, o mejor dicho, para qué Buyer Persona.

Si no sabes rastrear a tu competencia, puedes pedir una Auditoría Gratuita ahora mismo, en la que recibirás un informe con tu situación actual en Internet y tu competencia Digital.

Auditoria-Digital-Espiral

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Más fácil verdad?

Análisis Dafo para Marketing Digital

Ya que estamos liados en Cómo hacer un Plan de Marketing Digital, te voy a decir que no puedes pasar por alto el análisis DAFO.

El análisis DAFO servirá para determinar cuáles son tus fortalezas y debilidades internas, así como las oportunidades y amenazas externas.

(Quizás te pueda interesar el post sobre qué es un analisis Dafo ?)

tiempo limite objetivo smart

Un cuadro de mando excelente para tener una fotografía del momento.

¿Quieres saber cuál es tu punto de partida?

A “dafocear” se ha dicho!

¿Cómo de digital es tu negocio?

Uno de los puntos importantes sobre el Plan de Marketing Digital es el tipo de canal digital que vas a utilizar para conectar con tus clientes ideales o tus Buyers Personas.

El imprescindible de imprescindibles es tener Web…

La Web será tu campamento base. (Necesitas diseño web para empresa ? Click aquí)

Ahora bien, si ya tienes web, en ese caso…

  • Tienes blog?
  • Utilizas el Email Marketing?
  • Estás en las Redes Sociales?
  • Sabes en qué posición estás?
  • Haces anuncios?

Te has planteado alguna vez estas 5 preguntas?

Si no lo has hecho nunca, ahora puede ser un buen momento.

Es hora de analizar si tu blog está funcionando o no, o bien si tus campañas de Email Marketing van directamente a la basura como un panfleto político de turno o bien son bien esperados como el catálogo del Ikea de temporada?

Luego, el maldito SEO o los anuncios…

Y las redes sociales?

No te olvides my friend!

Utilizas las redes sociales?

Consigues Likes y seguidores?

Esos likes y seguidores te sirven para algo?

Veo mucha pregunta y poca respuesta!

Así que ya te estás poniéndote las pilas!

El ombligo no lo es todo!

Exacto! El ombligo no lo es todo!

Ahora no me voy a poner a filosofar sobre tu ombligo en sí, sino quiero invitarte a que sigas reflexionando sobre Cómo hacer un Plan de Marketing Digital.

Mira, para que te hagas una idea, está muy bien que utilices diferentes canales para (intentar) contactar con tu cliente ideal pero…

Te has parado a pensar qué canal le gusta a tu buyer persona?

Buyer2Quizás te puedes proclamar The King del Email Marketing pero a tu Buyer Persona eso le parece tan interesante como contarse el número de pestañas que tiene en su ojo izquierdo? (lo has probado alguna vez? Lo de contarte las pestañas, digo! )

Sabes si tu potencial cliente está preparado para comprar tu producto o servicio?

Te lo has planteado?

¿Utiliza redes sociales?

Y si es así… qué red social utiliza más?

Lo sabes?

Oh, wait!

Coge asiento que va reflexión al canto

“Tan importante es analizar cómo de Digital es tu negocio o estás llevando tu negocio como saber cómo de Digital es tu Buyer Persona.

Necesitas adaptar tus canales a tus Buyers Personas y no tus Buyers Personas a tus canales

Capicci? “

¿Cómo sé que canales utilizan mis Buyers Personas?

Cuando crees a tu Buyer Persona ya lo habrás definido por lo que lo conocerás muy bien (Si no tienes ni idea de cómo hacer un Buyer Persona no te pierdas el post sobre Cómo crear un Buyer Persona ?)

Escoger los canales digitales con los que llegar a tus clientes ideales va a depender mucho.

Ahora bien, para aclararte un poco y para que te hagas una idea, las redes sociales sirven para aumentar visibilidad de tu marca y para humanizarla.

Luego, por ejemplo, si buscas atraer visitas, para mirar de convertirlas en contactos y estos contactos en clientes, deberás trabajar los canales de posicionamiento y campañas de pago por click (Ads).

Ojo, esto no se trata de una disyuntiva, es decir, de escoger. Ya que cada canal no tiene porque ser excluyente uno del otro, sino complementario.

Objetivos

Los objetivos tienen que ser realistas. No sirve de nada marcarte objetivos totalmente surrealistas.

Por eso, cuando se habla de Cómo hacer un Plan de Marketing Digital, siempre se habla de objetivos SMART.

Qué es un objetivo Smart?

Me gusta que me hagas esta pregunta…

Pues mira, un objetivo SMART es un objetivo realista que se pueda medir y cuantificar para ver si realmente la estrategia que se está llevando a cabo está siendo exitosa o no.

que es el objetivo smart

Por lo tanto son objetivos realistas, alcanzables y medibles.

¿Te suenan?

Si no te suenan, pásate a leer este post sobre Qué es es el objetivo Smart ?

Plan de acción

Es hora de ponerte las botas, el chaleco antibalas, la cinta en la cabeza, el cinturón de balas y…acción!

Ha llegado el momento de explicar cómo vas a llevar a cabo todo lo que has pensado.

Tu estrategia hecha realidad… así que…

¿Qué acciones vas a hacer y cómo lo vas a hacer?

Timing

El plan de acción y la estrategia está muy bien, pero es mejor si se sabe cuándo se hará cada cosa.

Es decir, montar un cronograma con el tiempo ejecución.

Esto te ayudará a no desviarte del plan!

Monitoriza y Mide

Monitoriza tus acciones y mídelas…

Recuerda…

“Todo lo que se puede medir, se puede mejorar”

Lo bueno del Marketing Digital es que te permite controlar varias y diferentes métricas. Por lo que puedes optimizar las acciones que estás realizando constantemente

Revisa y vuelta a empezar

Las acciones que has elaborado, por los canales escogidos están dando resultados?

Ahora que los estás midiendo y monitorizando es hora de revisarlos!

Como te decía en el punto anterior, todo lo que no veas que se ajusta y se alinea para alcanzar los objetivos, toca optimizarlos o re-formularlos.

En pocas palabras…

¡ Bienvenid@ al apasionante mundo del Marketing Digital !

Ayuda Extra: Plantilla para Cómo hacer un Plan de Marketing Digital [Descargable]

¿No sabes ni por dónde empezar?

Don’t worry, be happy!

Para que no tengas que exprimirte la cabeza en Cómo hacer un Plan de Marketing Digital, te he preparado una plantilla descargable.

Plantilla Plan de Marketing DESCARGAR PLANTILLA PLAN DE MARKETING

De esta manera, solo tendrás que reflexionar y rellenarla…

Necesitas más ayuda?

Cuenta conmigo!

La estrategia cobra vida

En efecto, la estrategia cobra vida!

¿Y qué quiere decir esto?

Esto quiere decir que lo que teorices hoy no va a ir a misa (ni los domingos por la mañana, ni en semana santa, ni nunca)

Es decir, hay que partir de la base que la vida no es estática, las personas tampoco lo somos, ni los mercados, ni nada.

¿Por qué crees que debería serlo tu estrategia?

Tu estrategia es el canal por el cuál vas a viajar para ir de tu punto de partida A a tu punto de llegada B.

Por lo tanto deberás ir comprobando si la estrategia a cada paso es adecuada. En caso contrario, deberás adaptarla…

Pero… ahora bien…! Es posible que tu punto B también se vea alterado y  modificado.  Así que en caso de re-ajustar tu punto de llegada B, seguramente deberás re-ajustar tu estrategia para alcanzarlo.

Hasta aquí my friend

El artículo de hoy ha llegado hasta aquí my friend.

Espero que te haya sido de utilidad y si necesitas algo más, no dudes en escribirme a través del siguiente formulario

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Victor

Soy consultor de Marketing Digital y eCommerce. Perversamente analítico y obsesionado por las métricas. Adoro el SEO y las gráficas de visibilidad. Asesoro y acompaño a empresas y emprendedores en su aventura digital.

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