¿Qué es el público objetivo? | ¿Qué es el Target en Marketing ?

Qué es el público objetivo en Marketing

En este post te voy a dar respuesta a la pregunta sobre Qué es el público objetivo ?

Toda acción de Marketing que quieras emprender, deberás apuntarla o dirigirla a tu público objetivo por lo tanto es de vital importancia tener muy claro el concepto de qué es el público objetivo.

Qué es el público objetivo en Marketing

El público objetivo se podría definir como un grupo de personas con unas características comunes que pueden necesitar alguno de nuestros productos o servicios.

Que es publico Objetio Target

De esta manera, diriges tus acciones de marketing y comunicación alineadas con tu público objetivo, ya que son tus clientes ideales.

Por ejemplo:

Imagina que tienes una tienda de productos eróticos por lo que tu público objetivo no serán niños de 8 a 12 años, verdad? Es totalmente ilógico y muy probablemente ilegal.

Así que en este caso tu público objetivo pueden ser Hombres y Mujeres de 25 a 45 años que no tienen pareja que vivan en Gotham City. Con inclinaciones políticas liberales, que tengan trabajo y su sueldo sea superior a 14.000€/anuales

Ves ahora ya sabes a quién te puedes dirigir (y a quién no si quieres seguir gozando de libertad o dicho de otra manera, si no quieres acabar entre rejas unos años 😀 )

Que es el target ?

Cómo detectar mi público objetivo

Ahora que ya sabes qué es el público objetivo, tu misión es encontrarlo!

Para detectar tu público objetivo o target, o dicho de otra manera, para saber cuál es tu público objetivo, deberás hacer primer un ejercicio de reflexión y pensar en las siguientes preguntas y respuestas.

  • ¿Qué productos y/o servicios tienes para ofrecer?
  • ¿A quién le pueden ayudar?
  • ¿Van asociados a un rango de edad?
  • ¿Van asociados a una área geográfica?
  • ¿Son más afines de una condición política que de otra?

La verdad que podríamos realizar muchas preguntas, pero al final lo más eficaz es usar el sentido común.

De todos modos, voy a desarrollarlo

¿Qué productos o servicios tienes?

Si tu empresa o negocio tiene un producto o servicio, se entiende que se ideó pensando en alguien, pues de eso se trata, de pensar en ese alguien como un colectivo.

Por ejemplo:

“Si tienes productos orientados a deportes de aventura, supongo que te imaginas que NO SERÁ CLIENTE IDEAL, las personas que prefieren pasarse la vida de forma tranquila”

A quién le pueden ayudar?

Un producto y/o servicio llevan intrínsecamente una misión de ayuda para satisfacer deseos o desafíos.

Siguiendo el ejemplo anterior:

“Si tienes productos orientados a deportes de aventura, tus productos pueden por un lado llevar la misión de satisfacer los deseos de aventura de tu target como sus desafíos.”

“Imagina que tienes unas magníficas botas de montaña perfectas para todas las personas aventureras que les gusta ir a la montaña. En este caso la misión intrínseca de tus botas, será la de satisfacer los deseos de ir a la montaña de tu target pero también los desafíos de ir.”

 

Van asociados a un rango de edad?

No todos los productos están pensados idealmente para todas las edades. Por eso, es importante también acotar el rango de edad.

Si se te ha ocurrido la genialidad de tener un público objetivo de 18 a 65 años, déjame que te diga que…

¡ MALA IDEA!

Con un rango de edad tan amplio es imposible ajustar el mensaje que se quiere comunicar de forma eficaz.

Ten en cuenta que un chico de 18 años no se comunica igual que una mujer de 65 años.

Por ejemplo:

“Descubre estas botas de montaña que molan mazo para petarlo en la montaña como si no hubiera un mañana”

Te imaginas a una persona de 65 años conectando con este mensaje?

Estoy seguro que no.

Ahora, otro ejemplo contrario

“No renuncies a tu sueño aventurero gracias a las botas de montaña que te permitirán andar con artritis o reuma”

Esto lo recibe alguien de 18 años o de 30 y piensa… “pero que me estás contando”

Pues eso, que deberás tenerlo en cuenta a la hora de segmentar tu público objetivo.

Oye y no pasa nada si tienes diferentes públicos objetivos (no es ni ilegal ni está prohibido 😉 )

Asociados a una área geográfica ?

El público objetivo puede estar asociado a una área geográfica?

Pues también!

Claro que sí!

Imagina por un momento que tu producto son unas zapatillas para bailar sardanas (espardenyes). Pues si sabes que las sardanes se bailan en una área geográfica concreta pues sería absurdo enfocarte en otras áreas.

Vale, también es cierto que quizás en otras áreas le encuentren otra utilidad a les “espardenyes” pero es más probable que te compren en las áreas geográficas afines, verdad¿

Además, también está el tema del idioma. Porque una área geográfica puede ser un país o un idioma. Si tu producto va dirigido al personas de españa, no lo mostrarás en francia, no?

Condición Política ?

Sí, también puede ser un rango a tener en cuenta a la hora de escoger tu público objetivo o target.

Mira por ejemplo:

Si por ejemplo vendes banderas republicanas, lo más probable es que te tu público objetivo sea el que tenga ideología política afín república y no a la monarquía

Afinando más hacia el Buyer Persona

Hablar sobre qué es el público objetivo o Target es importante para poder enfocar y preparar campañas de marketing y comunicación que puedan conectar con ellos.

Ahora bien, la figura del Buyer Persona lleva tu Target o público objetivo a un nuevo nivel.

“La figura del Buyer Persona lleva tu Target o público objetivo a un nuevo nivel”

El buyer persona es la representación semi-ficticia de tu público objetivo, pero dotándolo de alma y sentido.

Por lo que sí es importante conocer tu público objetivo pero también lo es saber quién es tu Buyer Persona.

El punto de afinación es tal que incluso para un mismo público objetivo puedes tener diferentes Buyers Persona.

[Maldita sea! No paro de leer cosas sobre Buyers Personas, pero no tengo ni idea de qué me están hablando!. Pues Don’t Worry Be Happy, aquí te dejo una serie de recursos para desvelar tus dudillas! ]

Y ahora qué ?

Ahora te toca a ti!

Tienes dudas sobre qué es el público objetivo ?

¿Quieres comentar algo?

Aprovecha los comentarios para decir la tuya!

Un fuerte abrazo