PÁGINAS WEB
1.1. CONTENIDO DEL TEXTO
El cliente proporcionará la información necesaria para el desarrollo del contenido texto. El cliente se hace
responsable de cualquier tipo de reclamación de terceros en relación a la titularidad de dichos contenidos
1.2. CONTENIDO DIGITAL
Las imágenes, logotipos, videos o cualquier contenido multimedia serán proporcionados por el cliente, siempre
que así fuese necesario para el desarrollo del Proyecto. Además, éste se hace responsable de cualquier tipo de
reclamación de terceros en relación a la titularidad de dichos contenidos.
1.3. INDEXACIÓN Y MANTENIMIENTO WEB
La Web quedará correctamente indexada en los principales buscadores como Google o Bing sin coste adicional.
El mantenimiento Web queda excluido del presupuesto así como el servicio de posicionamiento. Solicita información aquí
1.4. FUNCIONALIDADES ADICIONALES
La adquisición de Módulos Profesionales de Pago para la inserción de nuevas Funcionalidades queda excluida
del presente Presupuesto.
Se buscarán Módulos Gratuitos que puedan suplir la Funcionalidad requerida por el Cliente. Pese a ello, es
posible que la Funcionalidad requerida no se encuentre disponible a través de la instalación de un Módulo
Gratuito. En ese caso se presupuestará la adquisición e instalación de un Módulo de pago.
1.5. PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)
La información sobre la protección de datos (RGPD) deberá ser proporcionada por el cliente. La marca Espiral
Group no se hace responsable del mismo . Si precisas de textos legales o implementación de la ley de protección de datos, puedes solicitarla aquí
1.6. PUESTA EN MARCHA Y PROPIEDAD
- La web se pondrá en marcha una vez el cliente haya pagado el 100%
- Espiral Group será el propietario de la web hasta que se haya pagado el 100%
1.6. CONDICIONES DE PAGO
- 50% inicio del proyecto y
- 50% al finalizar el mismo por transferencia bancaria
– El segundo pago del 50% será efectuado en un máximo de 90 días en caso que el proyecto web se demore por
motivos ajenos a EspiralGroup (Ejemplo: demora en entrega de los contenidos, fotos, traducciones, etc)
1.7. PLAZOS DE ENTREGA
Plazo de entrega 6 – 8 semanas una vez obtenidos todos los contenidos
1.8. COPIAS DE SEGURIDAD
Las copias de seguridad están excluidas del presente presupuesto. El cliente tiene derecho a solicitar una copia de seguridad para su registro en los 30 primeros días tras la entrega y puesta en marcha de la web. Si deseas un plan de mantenimiento puedes solicitar más información aquí
1.9. CAMBIOS
Una vez entregada la página web el cliente dispondrá de 1 mes (30 días) para solicitar cambios y ajustes.
Pasado este tiempo los cambios se facturarán por horas a 40 €/h + IVA
1.10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
ESPIRAL GROUP no será responsable por daños incidentales, emergentes, indirectos o especiales, o por cualquier pérdida de beneficios o interrupciones comerciales causadas o supuestamente causadas por el desempeño o incumplimiento de los Servicios. El Cliente acepta que, en caso de que se determine que ESPIRAL GROUP es responsable de cualquier pérdida, la única solución del Cliente contra ESPIRAL GROUP se limita al reembolso de los pagos realizados por el Cliente por dichos Servicios, menos los gastos pagados a los subcontratistas o a terceros. ESPIRAL GROUP no es responsable de los errores que resulten de información defectuosa o incompleta suministrada a ESPIRAL GROUP por el Cliente. El Cliente también acepta no buscar daños que excedan las limitaciones acordadas contractualmente, directa o indirectamente a través de demandas de o contra otras partes. ESPIRAL GROUP no será responsable ante el Cliente por ningún costo, daño o demora debido a causas fuera de su control, incluyendo expresamente sin limitación, las características desconocidas del sitio; Cambios en políticas o cambios en términos de servicios.
1.11. MANEJO DE CONTROVERSIAS
Las Partes acuerdan que cualquier disputa relacionada con este Acuerdo, y cualquier reclamo realizado por el Cliente para la devolución de los fondos pagados a ESPIRAL GROUP, se manejará de acuerdo con las leyes aplicables en las Islas Baleares, España. Específicamente, si el Cliente cancela los pagos con tarjeta de crédito/recibo bancario después del período de cancelación de tres días permitido por la ley y descrito en este Acuerdo, este Acuerdo se rescindirá de inmediato, y ESPIRAL GROUP se reserva el derecho de disputar dicha cancelación y solicitar al Cliente el dinero adeudado a ESPIRAL GROUP por los servicios ya realizado, pero no pagado por el Cliente debido a dicha cancelación de la tarjeta de crédito/recibo bancario. El Cliente acepta que, independientemente de si el Cliente es finalmente exitoso en cualquier disputa por cancelación de tarjeta de crédito/recibo bancario, es responsable de pagar a ESPIRAL GROUP por el trabajo realizado en el momento de la solicitud de cancelación, a una tarifa de 150 € por hora más IVA para todas las horas dedicadas al proyecto del cliente. ESPIRAL GROUP le proporcionará al Cliente un detalle de las horas pasadas dentro de un tiempo razonable a solicitud del Cliente y el pago se esperará en su totalidad dentro de los 30 días a partir de la fecha en que se proporcionó dicho detalle. Si el Cliente no paga por ese trabajo por hora a petición de ESPIRAL GROUP y dentro de los 30 días, ESPIRAL GROUP se reserva el derecho de iniciar una acción en el tribunal por incumplimiento de contrato, independientemente del resultado anterior de cualquier disputa por cancelación de tarjeta de crédito/recibo bancario. Además, si ESPIRAL GROUP tiene éxito en cualquier disputa por la cancelación de la tarjeta de crédito/recibo bancario, ESPIRAL GROUP se reserva el derecho de reclamar al Cliente los costos en los que ESPIRAL GROUP incurrió derivados de la disputa o defensa de dicha cancelación de la tarjeta de crédito/recibo bancario, incluidos, entre otros, los beneficios comerciales perdidos incluyendo el tiempo que La Compañía y sus representantes necesitaron para la gestión de dicha disputa, a una valoración por hora de la Compañía de 150 € más IVA.
1.12. SIN GARANTÍA
ESPIRAL GROUP no garantiza ni garantizará ningún nivel específico de rendimiento o resultados. El ejemplo de los resultados obtenidos para otros clientes de la Empresa se puede usar como una herramienta de marketing y mostrarse al Cliente solo con fines demostrativos y no debe interpretarse por el Cliente como un indicador de los resultados prometidos o del nivel de resultados.
1.13. MIGRACIONES
ESPIRAL GROUP no se hace responsable de la pérdida de tráfico, desindexación de palabras clave y/o URL tras una migración, entiendo que se realiza un cambio en la arquitectura de la información y web.
1.1.4. QUÉ SÍ INCLUYE EN LOS PRESUPUESTOS WEB
- Sí incluye una página web totalmente funcional y operativa
- Sí incluye un video demostrativo para aprender a crear entradas del blog en caso necesario o de funciones básicas en caso de ser necesario
- Sí incluye que la web esté preparada para ser indexada por Google y demás buscadores.
1.15. QUÉ NO INCLUYE EL PRESENTE PRESUPUESTO
- No incluye clases particulares sobre web
- No incluye consultas ilimitadas
- No incluye actualizaciones de sistema y/o complementos
- No incluye redacción de contenidos
- No incluye posicionamiento web (Solicítalos ahora aquí)
- No incluye reparación de hackeos (Solicita información aquí)
TIENDA ONLINE
2.1. CONTENIDO DEL TEXTO
El cliente proporcionará la información necesaria para el desarrollo del contenido texto. El cliente se hace
responsable de cualquier tipo de reclamación de terceros en relación a la titularidad de dichos contenidos
2.2. CONTENIDO DIGITAL
Las imágenes, logotipos, videos o cualquier contenido multimedia serán proporcionados por el cliente, siempre
que así fuese necesario para el desarrollo del Proyecto. Además, éste se hace responsable de cualquier tipo de
reclamación de terceros en relación a la titularidad de dichos contenidos.
2.3. INDEXACIÓN Y MANTENIMIENTO TIENDA ONLINE
La Web quedará correctamente indexada en los principales buscadores como Google o Bing sin coste adicional.
El mantenimiento Web queda excluido del presupuesto así como el servicio de posicionamiento. Solicita información aquí
2.4. FUNCIONALIDADES ADICIONALES
La adquisición de Módulos Profesionales de Pago para la inserción de nuevas Funcionalidades queda excluida
del presente Presupuesto.
Se buscarán Módulos Gratuitos que puedan suplir la Funcionalidad requerida por el Cliente. Pese a ello, es
posible que la Funcionalidad requerida no se encuentre disponible a través de la instalación de un Módulo
Gratuito. En ese caso se presupuestará la adquisición e instalación de un Módulo de pago.
2.5. PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)
La información sobre la protección de datos (RGPD) deberá ser proporcionada por el cliente. La marca Espiral
Group no se hace responsable del mismo. En caso de no tener puede solicitarla aquí solicitarla aquí
2.6. PUESTA EN MARCHA Y PROPIEDAD
- La Tienda Online se pondrá en marcha una vez el cliente haya pagado el 100%
- Espiral Group será el propietario de la Tienda Online hasta que se haya pagado el 100%
2.7. CONDICIONES DE PAGO
- 50% inicio del proyecto
- 50% al finalizar el mismo por transferencia bancaria
– El segundo pago del 50% será efectuado en un máximo de 90 días en caso que el proyecto de Tienda Online se demore por
motivos ajenos a EspiralGroup (Ejemplo: demora en entrega de los contenidos, pasarelas de pago, tabla de transportes
2.8. PLAZOS DE ENTREGA
Plazo de entrega 6 – 8 semanas una vez obtenidos todos los contenidos
2.9. COPIAS DE SEGURIDAD
Las copias de seguridad están excluidas del presente presupuesto. El cliente tiene derecho a solicitar una copia de seguridad para su registro en los 30 primeros días tras la entrega y puesta en marcha de la web. Solicita información aquí
2.10. CAMBIOS
Una vez entregada la Tienda Online el cliente dispondrá de 1 mes (30 días) para solicitar cambios y ajustes.
Pasado este tiempo los cambios se facturarán por horas.
2.11 PRODUCTOS TIENDA ONLINE
La subida de productos a la Tienda Online irá a cargo del cliente.
2.12. QUÉ SÍ INCLUYE EN LOS PRESUPUESTOS WEB
- Sí incluye una Tienda Online totalmente funcional y operativa
- Sí incluye un video demostrativo para aprender a subir productos. En caso de necesitar más información sobre el control y gestión de la tienda, se le podrá proporcionar material externo de soporte
- Sí incluye que la Tienda Online esté preparada para ser indexada por Google y demás buscadores.
- Sí incluye un mínimo de 4 productos subidos de prueba
2.13. QUÉ NO INCLUYE EL PRESENTE PRESUPUESTO
- No incluye clases particulares sobre Tienda Online y estrategia Ecommerce
- No incluye consultas ilimitadas
- No incluye actualizaciones de sistema y/o complementos
- No incluye redacción de contenidos
- No incluye posicionamiento web Solicita información aquí
- No incluye reparación de hackeos Solicita información aquí
POSICIONAMENTO WEB
Contrato de permanencia mínimo de 6 meses
- Pack SEO
- Criterios SEO según plan
- Técnicas SEO según plan (linkbuilding, optimización Onpage, artículos)
- Correcciones de errores
- Permanencia mínima de 6 meses
- Se facturará por adelantado mensualmente
- Los ajustes técnicos están incluidos siempre y cuando no precisen de desarrollo.
- En caso de desarrollo se presentará un presupuesto al cliente para su aprobación
- Precio según plan (no incluyen IVA)
- Cancelación con un pre-aviso por escrito de 40 días
POSICIONAMENTO IMPULSA VISITAS
- Pack SEO & SEM
- Criterios SEO según plan
- Técnicas SEO según plan (linkbuilding, optimización Onpage, artículos)
- Correcciones de errores
- Setup cuenta publicitaria
- Estudio de palabras clave y competencia
- Anuncios
- Optimización
- Presupuesto para anuncios incluido
- Permanencia de 3 meses
- Cancelación con un pre-aviso por escrito de 40 días
- Se facturará por adelantado
- Los ajustes técnicos están incluidos siempre y cuando no precisen de desarrollo.
- En caso de desarrollo se presentará un presupuesto al cliente para su aprobación
- Precio según plan (no incluyen IVA)
REDES SOCIALES
- Pack Redes Sociales
- Gestión según plan
- Estrategia según plan
- No incluye presupuesto para anuncios
- Sí incluye gestión de anuncios
- Se facturará por adelantado
- Precio según plan (no incluyen IVA